Services bancaires et financiers : concertation des consommateurs et des entreprises

Les Ministres ont souligné le rôle central du CCSF en matière de concertation des consommateurs et des entreprises dans le domaine de la consommation de services bancaires et financiers. Ils ont dressé un premier bilan des mesures prises par le Gouvernement en vue d'améliorer les relations entre les consommateurs et les établissements bancaires (décret plafonnant les frais pour incidents de paiement, relevé annuel de frais bancaires, mesures destinées à accroître l'information sur les prêts à taux variables).lire la suite

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